ÜRÜN GERİ ÇAĞIRMA MERIDA SCULTURA CF2 MAŞALAR

Gönüllü geri çağırma: 2017model yılı MERIDA SCULTURA CF2 KARBON-MAŞALAR

Müşterilerimizin güvenliğini sağlamak için ilgili modellere ait 2017 SCULTURA maşalarının tümünün geri çağrılmasını duyurmak istiyoruz. Bu hatırlatmadan derin üzüntü duysak da müşterilerimizin güvenliği ana önceliğimizdir.

İlgili karbon maşa modeli stres altında kırılabilir ve kazalara, ciddi yaralanmalara ve hatta ölüme yol açabilir.

Maşalar bedelsiz olarak testleri geçmiş yeni modeller ile değiştirilecektir ve ilgili hatalı seriye ait maşaların kullanımının DERHAL durdurulması gerekmektedir.

Ülkemizde etkilenen modeller aşağıdaki gibidir:

  • 2017 SCULTURA 4000
  • 2017 SCULTURA 4000-JULIET
  • 2017 SCULTURA 5000
  • 2017 SCULTURA 6000
  • 2017 SCULTURA DISC 400
  • 2017 SCULTURA SPECIAL EDITION

Anılan modellerde maşaların karbon şaftı, maruz kalacağı gerilmelere ve zorlamalara dayanamayabilir. Yoğun kullanımda boğazın sıkıldığı bölüm ve altındaki ara parçalar şafta zarar verebilir ve maşanın tamamen kırılmasına neden olabilecek çatlakları geliştirebilir.

Merida Scultura CF2 Maşa

ÖNEMLİ: Etkilenen maşaya sahip bisikletlerin daha fazla sürülmesi veya diğer şekilde kullanılması, yedek maşayı takılana kadar derhal durdurulmalıdır. Maşa kullanılmaya devam edilirse çatlak kırılabilir ve bu nedenle yaralanma veya hatta ölüme neden olabilir. Etkilenen modellerin daha fazla kullanılmadan değiştirilmesi büyük önem taşıyor.

Ne yapılacak?

Yukarıda bahsedilen modellerden herhangi birine biniyorsanız, lütfen bisikletinizi hemen kullanmayı bırakın ve bisikletinizi aldığınız MERIDA bayisine ulaştırın. Emin değilseniz, bisikletinizin de etkilenip etkilenmediğini kontrol etmek için lütfen MERIDA bayiinizle görüşün.

Maşalara yapılacak olan incelemede lütfen aşağıdaki talimatlara uyunuz:

Etkilenen maşalar iki modeldir. Sadece bu iki model maşa etkilenmiştir.

  • FK-CF1638 (model numarası - kaliperli fren)
  • FK-CF1638D (model numarası – disk fren)
A-0-UD  üretim kodu Merida Scultura CF2 Maşa

Etiket üzerinde yukarıdakilerden farklı bir farklı bir numara varsa etkilenmez ve tüm güvenlik testlerini geçmiştir. Daha sonraki bir tarihte, yedek maşalardan birinin takılı olup olmadığını belirlemek için, maşa üzerinde net bir tanımlama olacaktır.

İnceleme aşamasında maşada yukarıdaki maşa modelleri ile karşılaşıldığında bisiklete binilmenin durdurulması gerekmektedir. Planlanan yeni maşa teslim takvimi şöyledir :

  • Kaliper fren versiyon teslimi: Eylül - Aralık
  • Disk fren versiyonlar: Eylül sonu -  Aralık

Yeni maşalar, dikme açıları farklı olduğu için yeni furş takımı ile gelecektir.

Bayi, bu modele sahip müşterinin bisikletini teknik servise davet edip, maşayı söküp, maşanın ilgili üretim partisinden olup olmadığını ve dikme üzerinde çatlama başlayıp başlamadığını kontrol etmelidir.

Normun ötesinde test ediyoruz

Maşa şaftı bisikletin en güvenli bölgelerinden biri olmasına rağmen, donanımın kırılması bisikletin kontrolünü kaybetmesine neden olur ve bisikletçi için ciddi sonuçlar doğurabilir. Gidondan gelen kuvvetler altında maşanın dayanıklılığını test eden uluslararası bir test standardı (ISO 4210 gibi) yoktur. Ön maşanın sadece alt kısmı tanımlanmış test programları kapsamında yasal standartları karşılar.

MERIDA son derece emniyetli bir şekilde, bilinçli olarak yapım ve imalat sürecinin güvenliğini onaylamak için üretilen yeni maşa modelinin bağımsız laboratuar testlerini gerçekleştirir.

SCULTURA CF2 maşanın test programından geçmiştir ve üst düzey ürün güvenliği ile ilgili homologasyona sahiptir.

Nasıl Tespit Edildi?

Bir İtalyan amatör yol takımı üç tane çatlak SCULTURA CF2 maşa rapor ettiğinde, MERIDA Ar-Ge ekibi, derhal araştırmalara başladı. Diğer takım bisikletlerinde de bir güvenlik kontrolü yapıldı ve birkaçında daha  çatlakların başladığını tespit edildi. Doğrudan sonuç almak için, Almanya'daki önde gelen bağımsız bir test laboratuarına çok sayıda maşa test ettirildi ve uygun olmadıkları sonucu alındı.

Yedek maşalar ve problemin çözümü

Yedek maşalar başlangıçta belirlenmiş güce sahiptir ve en zorlu güvenlik testlerini geçmiştir.

Bu nasıl olabilir?

MERIDA, sorunun nedenine inmek için yaptığı araştırmada, üretim partnerinin, tüm onaylar sonrası,  tamamen iyi niyet ile maşaların dikme bölümünde konforu arttırıcı değişiklikler yaptığını tespit etmiştir. Ancak yapılan bu değişiklikler maşanın dayanımını da etkilemiş ve sıkıntıların doğmasına neden olmuştur. Müşterilerimizin güvenliğini sağlamak için etkilenen maşaları derhal çağırma kararı verilmiştir.

Değişimde kullanılacak maşalar için ilgili tüm testler yapılmış ve uygundur sonucu alınmıştır.

Karbon maşa tehlikeli mi?

Hayır, karbon maşalar tehlikeli değildir. Doğru tasarım, istikrarlı üretim, istikrarlı kalite kontrol ve teknisyen tarafından dikkatli muamele yapılması ile başka hiçbir malzeme hafiflik, yüksek dayanıklılık ve uzun ömür içeren aynı paketi sunamaz.

Doğru monte edildiğine ve bakımı yapıldığında her zaman güvenlidir.

Özür dileriz

Dünyanın en büyük bisiklet üreticilerinden biri olan MERIDA, müşterilerine karşı sorumluluğunun farkındadır. Bu geri çağırmanın nedeni öngörülebilir veya aktif olarak önlenebilir olmamasıdır. Resmi olarak yapılması gerekenin çok ötesinde testler yapılarak eksiklikler tespit edilmiştir. Maşalar değiştirilmeden müşterilerimizin etkilenen modelleri kullanamayacakları için üzgünüz. Bisikletçiler olarak, bisikletin müşterilerimiz için ne kadar önemli olduğunun farkındayız ve bu durumu mümkün olan en kısa sürede gidermek için elimizden gelenin en iyisini yapacağız. Bunun neden olacağı rahatsızlıktan dolayı şimdiden özür dilemek istiyoruz.

Saygılarımızla
Merida Türkiye
Aslı Bisiklet